《智能商业》马云序言、曾鸣教授自序拆解

前天拿到了曾鸣教授的《智能商业》,随便翻了一下,虽然智能商业二十讲听了几遍,拿到书的时候仍然觉得很震撼,因为里有还有很多内容,是二十讲里没有讲到的,因此昨天就发出了一个小小的号召,希望有一小撮人跟我一起来拆解这本书,因为从这里面可以看到商业的未来。

在序言当中,马云说他在1999年成立阿里巴巴的时候不过18个人,但是他们有共同的梦想,他们要用互联网的技术改变落后的商业行为,随着阿里巴巴的发展,他们不只是一个简单的C to B企业,而是一个拥有了数百万会员的商业生态系统。这个商业生态系统到2036年,希望能够为20亿的客户服务,并创造一个亿的就业岗位,帮助1000万个企业形成连通线上和线下的可盈利的业务,推动全球数字升级,马云说到,在第一次和第二次工业革命之后,工厂和公司占据了经济活动的主导地位,而今天占主导地位的是平台和商业生态系统。数字经济将是人类伟大未来的重要组成部分。

在自序部分,曾鸣教授回顾了自2007年以来,阿里巴巴集团的战略定位,2007年的9月,第一次提到了后工业化时代和电子商务生态系统的概念,2009年决定进入云计算领域,2010年明确提出了新的商业文明,2011年阿里巴巴开始感觉到数据的价值,因此新成立的小额贷款公司被要求基于云计算和大数据来开始新的商业模式,2012年阿里巴巴提出C2B的商业模式创新,13年则设立了首席数据官,全力推动大数据和机器学习,2014年马云提出数据时代,2015年淘宝的千人千面个性化推荐,开始释放出巨大的客户价值,2016年马云进一步提出了五新战略和互联网经济体的思想。

从2012年系统的提出C2B网络协同的概念,到2015年,大数据和人工智能领域的成功和案例,使曾鸣教授终于提炼出了未来商业必须全面智能化的主线,数据智能和网络协同的融合,将是未来商业文明的DNA。

​企业必须考虑如何让自己的业务在线化、智能化和协同化,这三个方向就是这个时代大变革本质。目前所有的巨头都是在至少两个方面有所成就的公司,例如谷歌、苹果、亚马逊、腾讯、阿里巴巴、Facebook、微软等等。比如苹果就是在线化和智能化,这两个领域做得非常好,谷歌就是智能化和网络化,做得非常好。

在前言当中提到了一个三浪叠加的概念,例如说传统零售算是1.0,国美苏宁算是2.0,淘宝属于3.0。这三种模式同时存在而且都有不错的发展,因此称之为三浪叠加。这就是为什么我们可以同时听到各种成功的案例,从低到高,从大到小的原因。但是无论哪一个时间点,当3.0的模式出现之后,1.0的模式就要非常小心了,虽然看上去发展的空间还在,但是会出现断崖式的困难期。

第三浪发展的早期,能看清的利益肯定都不够大,过早的追求刚出现的利益,就有可能出现处过未来真正有价值的机会。

原来的商业发展周期可能要20年三十年,而今天这样的周期可能只需8到10年就走完了,所以我们在探讨智能商业,或者说未来商业的发展,实际上,最应该去关注的是3.0模式的创新和探索,因为可能在未来十年我们就会达到所有领域都是3.0的竞争格局。

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