廖金:如何打造一个无中心节点的高质量社群,你做对了吗?

日更第二年,第59天。


最近在特产创业营内部分享了一个社群运营的课程,在这里摘录部分内容,以飨读者。

那天讲了很多的内容,一个是如何发现一个产品,以及沟通的重点是什么,一个是如何打造个人品牌,如何设计自己的多维度价值体系,第三个就是今天要分享的内容:社群运维的心法。

很多人做社群,都是为了割韭菜,并不是真正的在做社群,我觉得做社群应该像艳姐学习,他服务一个波波来了的会员,从晚上8点钟聊到12点,又从12点复盘到凌晨4点,还得回去写日更,我觉得他对会员真的是很上心,难怪那个会员,后来又成为了波波来了的会长。

那天我开个三个社群,我说可以为新社群的成员每天提供一个咨询服务,排除,结果1号联创刘总又给我发个大红包,我给他退回去了,我说我开新的群,并不是不管你们了,而是在探索如何扩大我们创业营的影响力,所有创业营的会员咨询我问题,我是最优先答复的,而且不需要再另外收费。

我想,大家可能对我做的事情有误解,于是就详细解释了一下。

首先,这三个社群,第一个特产项目咨询群,是为了吸引想用特产创业的伙伴的,但可能没有那么强烈的意愿,或者心中有很多疑惑,他需要把这一层窗纱捅破,才能加入到特产创业大军中。

第二个社群,是个人品牌价值体系的设计,每个创业者都需要有自己的个人品牌,从妮妮姐的个人品牌课来看,就知道,这能触及更多的人群,因此,我在这个方面,下了一些功夫。

而且在二月的最后一天,终于创造出了一套完整的方法,最快能在60分钟之内帮你梳理出,一个立体的自洽的价值体系,从此你在这个体系中做任何事情,都会给你的个人品牌加分。

第三个社群,是关于社群的社群,产品是第一抓手,是你个人品牌的起点,个人品牌的作用是传播,而社群,是用来变现的,很多人理解的变现,是把别人的钱拿来,然后再告诉他按我的方法,去把你的朋友拉进来。

这种方式,我完全是反对的,因为这之间没有创造多少价值,到人们醒悟过来,就不再进这种坑了。我认为社群最重要的有几个点,一个是顶层设计,二个是明白社群的目标,三个是社群运营的规则。

做特产的人相对比较少,那就需要在更大的范围去寻找,而又在我能掌控的点上,于是就找到了个人品牌,现在社群是很流行的,但是如果没有产品和个人品牌作为支撑,社群也很快会失去活力。

那今天就以特产创业营举例,跟大家分享,如何设计一个健康的社群。

特产创业营,是按照道德经的智慧设计的,主要有这几句,生而不有,为而不恃,长而不宰,功成而弗居。还参考了区块链的知识,去中心化,并不是没有中心,而是人人都是中心。特产创业营是一个共同体,是一个生态体系。

所谓生态体系,是在设计之初就定下来了,就是所有人都要得益,社群中有四种人,种子会员,负责买买买,供应商,负责提供一手好产品,代理商,负责将产品销售出去,平台渠道,负责放大产品的销量。

如果所有人都要得益,那么我就要舍弃一些利益,这一点也是有天晚上和太太沟通的时候,突然想明白的,那时正在背道德经第十章,她问我,你建这个群,帮大家卖东西,你又不赚这个差价,你靠什么赚钱呀?

我当时楞了一下,赚产品差价,这点我从来没有想过,但是又不知道为什么不能收,后来我琢磨了很久,终于明白了,我这里打造的不是一个特产平台,而是一个特产小生态。

所谓生态,是我只负责提供资源,像大自然一样,提供阳光雨水和土壤空气,植物能长得多大,关键要看是什么种子,爆款产品,一经孵化,就能卖上量,而有一些产品没有打磨好的,还需要一定的时间去完善它,还需要操盘手自己的努力。

如果我不贪这点“过路费”,那么整个特产创业营,就会成为一个超导体,人人互为供应商,人人互为代理商,我们就会成为一个有竞争力的整体。当一个没有产品的人加入创业营,他能拿到一手的货源,一手的价格,品质经过验证的产品,他自然就拥有了做生意的能力。

当一个供应商与整个特产创业营对接时,他给出的是一手的供应价格,我们价格优势足以任何平台抗衡,但是我们不和平台争流量,我们只用来服务我们的粉丝,只专心做好特产这个小生意,这也算是给所有的会员赋能了。

因为我不贪这点“过路费”,那么在这个生态之上,就可以产生无数个平台,包括我自己在内, 也可以拿这里的产品组装之后, 形成一个平台,那有部分会员想利用自己的资源,打造一个平台,都没有问题。

这时你会有疑问,你为什么会这样做,难道你要当雷锋吗?其实不是,我通过这个社群的运维,不断吸引特产操盘手和平台渠道,首先,我的橙子今年一定会更好卖,因为我也是其中一个会员呀,我也是在生态之内的一棵树苗呀。

其次,我的特产创业营也是收了门槛费用的呀,一年365元。弱水三千,只取一瓢饮,有这两样收入,已经足够让我实现自由自在的生活,抽身出来,帮助更多的人用特产创业了。

我是按照爆款的设计思路来操盘特产创业营的,就是获得感要很明显,很强烈。比如新进会员,我都会发放60元的红包,早期进群的会员,光红包这一项,早就赚回了入群的费用。

第二,定期都会有新品测试,秒杀都是不计成本的,一元买138元大礼包,还包邮等。第三,我会提供额外的特产创业起盘指导,还会带着有经验的会员一起,服务新进的会员,第四,为前300名会员亲自打造个人品牌价值体系,四五,带着会员,做自己的社群,增加会员的影响力。

我们互相参与彼此的社群,互相贡献价值,我还带着我的会员去别人的社群,很多人会觉得很奇怪,你为什么还让自己的会员去别人那里,我有自知之明,我所了解的知识,只是很少很少的,能有更厉害的老师带我的会员,只要他成长了,都是值得高兴的事情。

因为进入我的社群,我是要想办法,让每个人,有自己的一套体系,有自己的产品和品牌,单项目流水过百万的。会员的成功,才是创业营的成功,我有多成功,已经不重要了。

当所有加入特产创业营的会员,进来都能感受到价值,都能运用创业营的资源,打造自己的事业时,我想,365一年,还是很好卖的。那我就可以展开我的第二条线,导师和股东战线了。

别人把你的模式抄走了怎么办?

会员第二年不续费了,原来资源还能用吗?

……

社群是一个暂时还讨论不完的话题,有兴趣可以加我的助手微信(zhusijian),拉你到社群金矿群,慢慢讨论。


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